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不过，今年以来，美团的突袭，以及连续两次的安全事件，已打乱了程维原来的上市计划，并将滴滴的客服体系推到了风口浪尖。滴滴的客服分为外包客服和自营客服两大类，目前已经在上饶、天津、武汉、成都、山东等多个地方建立了客服中心。据界面新闻记者了解，滴滴的外包客服占有整其整个客服体系的60%左右。

不过不管如何，眼下，程维最为急迫的是，解决自身因为发展过快而导致的管理问题，因为安全问题而触发的政策监管，以及即将到来的谈判。今年2月8日，程维在滴滴年会演讲中明确强调，“安全第一，不仅仅是口号，这是滴滴最重要的良心指标。”2017年，滴滴投入巨额资金和技术资源建设更完备的科技安全体系，安全事故率下降了21%。

此外，国泰航空也强调， 受影响的资讯系统与国泰航空的航班运作系统为两个完全独立的系统，此次事件不会对国泰航空的航班安全构成任何影响。受乘客资料泄露影响，国泰航空股价大幅动荡，10月25日开盘后一度跌幅达6.78%，此后略有回升，收于10.22港元。值得注意的是，目前国泰航空正遭遇连年亏损。2016年，国泰航空交上自2008年来首份年度亏损业绩。2017年继续亏损，净利润亏损8.88亿港元。2018年上半年，国泰航空业绩略有回暖，但仍未摆脱亏损。2018年上半年收入约530.78亿港元，同比上涨15.7%，净利润亏损为2.63亿港元，相较于2017年同期的20.51亿港元亏损额度大幅收窄。

责任编辑：余鹏飞这个比率是两个因素的函数：以当地货币衡量的家庭债务和以名义当地货币GDP衡量的经济规模。这个比率抵消了通货膨胀。当家庭债务增速低于名义GDP增速时，这一比例就会下降。当家庭债务增速超过GDP增速时，这一比例就会上升，而消费者正成为金融体系中风险越来越大的一部分。

泰格医药研发费用中也是职工薪酬占比最高，2018年底研发人员为426人，占总公司员工比例为10.93%。整体上泰格医药的研发支出占营收的比例并不高，2015年-2018年均处于4%以下。2018年泰格医药投入主要在以下方面，主要目的是缩短研发时间，提高药物临床试验效率：

市场报价：唐山主焦煤（A11-12，S0.8-0.9，V22，G>85，Y17-23）出厂价报1535元/吨，较上一交易日持平；日照港主焦煤（A<10.5，V23，G86.5，Y<20，S<2.0）港口平仓价（含税）1400元/吨，较上一交易日持平；澳大利亚进口主焦煤（A10.5，V21，S0.6，G85，Y17）CFR（不含税）报170.5美元/吨，较上一交易日持平。